刷脸厕纸机上线近一年从备受争议到全面推广

2018-02-02 14:40

还记得2017年3月，一篇关于北京天坛公园公厕使用刷脸取厕纸的报道引起社会广泛关注。一方面是刷脸取厕纸的方式新颖引起的关注，另一方面是高大上的人脸识别技术与厕纸的搭配使用，两者之间的鲜明对比，不免让人觉得大才小用。而更多的是对刷脸取厕纸这种方式背后，关于社会文明伦理道德的思考。

不得不承认，从技术角度出发，使用刷脸取纸的方式，大大减少了社会公共资源的浪费。以天坛公园的厕纸机使用情况看，有效减少厕纸量1／5。但站在文明的角度，有人认为，这种用科技手段强制性规范文明的方式，未免显示的不近人情。浪费的情况确实存在，但直接用刷脸方式限制人的使用，未免降低了社会对人的信任。有人建议不如直接在厕纸机上方装个摄像头，再加上一句文明提示语“文明取用，违者曝光”。

但是在笔者看来，刷脸厕纸机更像是一种社会技术文明进步的象征。用技术手段，社会资源浪费现象确实得到了改善，而从社会文明的角度讲，刷脸取厕纸的方式未必不近人情。厕纸浪费现象的存在极为普遍，因为是免费的，所以用厕纸擦手、擦鞋甚至扯进自己腰包的屡见不鲜，不少公厕因承受不起巨大的厕纸支出，直接取消了免费厕纸的供应。这么看来，用刷脸厕纸机取代直取反而能继续维持为人民服务的宗旨。

另外，提到的用装摄像头提醒的方式。笔者认为，首先，厕所这种地方，毕竟隐私性极强，装上监控摄像头，恐怕更加不妥吧。另外，摄像头仅能起到警示的作用，虽然用违者曝光的提示“恫吓”，但恐怕也是收效甚微。就像马路上有监控摄像头，但中国式过马路依旧不可阻挡。同样，公共厕纸不可浪费大家也是心知肚明的。

所以说，刷脸厕纸机的出现是满足社会需求的结果。目前，全国范围内多个省市的公厕都在上线这种厕纸机。从结果来看，大家已经逐渐接受了这种机器的存在，而此前也有人担心，刷脸厕纸机会对人脸数据的采集，这些数据的安全性是否能保证。

多地报道上限刷脸厕纸机

在笔者看来，刷脸厕纸机的工作并不需要识别出来你是谁，也不会记录除人脸脸以外的信息，在设置上规定一个人在10分钟内可领一次，也就是说机器只要将人的脸部信息保留在系统内9分钟，在这9分钟内，如检测到相同的脸部信息则不出纸，9分钟以后，数据库内此人脸部信息清除，则又可以取纸。这样数据隐私性更加有保障，也可以降低系统的压力。

当然，除了隐私，随着人脸识别厕纸机的广泛使用，也出现了一些问题。如机器故障不出纸；机器安装过高，老人，小孩无法检测到；机器操作不熟练等。这些问题的出现其实也无可厚非，积极采取应对措施可以改善。

结语：刷脸厕纸机是人脸识别技术进步的结果，而它的普及更加说明人脸识别技术对人来生活的影响越来越明显。人脸识别不仅是安全的象征，也为社会文明进步作贡献。