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李开复:AlphaGo还是弱人工智能

导读: 昨日,目前等级分排名世界第一的中国棋手柯洁与围棋人工智能AlphaGo第一局战罢,AlphaGo执白以1/4子优势战胜柯洁。这场人机大战,令人工智能再受关注。

昨日,目前等级分排名世界第一的中国棋手柯洁与围棋人工智能AlphaGo第一局战罢,AlphaGo执白以1/4子优势战胜柯洁。这场人机大战,令人工智能再受关注。

2017年是“人工智能应用元年”,人工智能将引领一场比互联网影响更为深远的科技革命。 当人工智能时代成为必然,由李开复和王咏刚合著的《人工智能》一书告诉我们:个人应该做些什么,才能避免被AI取代?企业应该如何升级,才能在新的商业变局到来前抓住先机?

人工智能就在我们身边,几乎无处不在。人工智能技术正在彻底改变人类的认知,重建人机相互协作的关系。史无前例的自动驾驶正在重构我们头脑中的出行地图和人类生活图景,今天的人工智能技术也正在翻译、写作、绘画等人文和艺术领域进行大胆的尝试。

但,我们真的知道什么是人工智能吗?我们真的准备好与人工智能共同发展了吗?我们该如何规划人工智能时代的未来生活……

通过这本书我们会明白,无需担忧和惧怕人工智能时代的到来,我们所要做的,应当是尽早认清AI与人类的关系,了解变革的规律,更好地拥抱新时代的到来。

前两次人工智能更多是提出问题,而这次人工智能热潮更多是解决问题

问:什么叫人工智能?为什么说我们已经生活在人工智能时代?

李开复:人工智能的定义经历过很多次转变,但是直到今天,被广泛接受的定义仍然有很多种。我认为,偏重实证是近几年来人工智能研究者的主流倾向。虽然对人工智能的定义没有统一,但是人工智能已经在我们身边,几乎无处不在,可能很多人都想不到,人工智能技术已经是手机上很多应用程序的核心驱动力。

苹果Siri、微软小冰是智能聊天类应用,新闻阅读软件依赖人工智能技术向用户推送最适合该用户的新闻内容,谷歌照片利用人工智能技术快速识别图像中的人、动物、风景、地点……快速帮用户组织和检索图像,美图秀秀利用人工智能技术自动对照片进行美化,滴滴或优步的人工智能算法不但会帮助司机选择路线,还会规划车辆调度方案,不远的将来,自动驾驶技术还会重新定义智慧出行、智慧交通和智慧城市。

问:2016年因为AlphaGo与李世石的对决,“人工智能”被大肆讨论,这一次人工智能热潮,究竟为什么火、又能火多久呢?人工智能离我们真实的生活、商业应用有多远或多近呢?

李开复:2016年3月,因为AlphaGo与李世石的一盘棋,所有人都开始谈论人工智能了。

其实在这之前,还有两次人工智能热潮,第一次是20世纪60年代前后,第二次是20世纪80年代到90年代前后。得益于深度学习技术,今天这次人工智能热潮,最大的特点就是,人工智能在多个相关领域表现出可以被普通人认可的性能或效率,并因此被成熟的商业模式接受,开始在产业界发挥出真正的价值。可以说,前两次人工智能更多是提出问题,而这次人工智能热潮更多是解决问题。

技术发展会催生更多新型的、更需要人类判断力和创造力的工作类型

问:人工智能真的会对人类造成威胁吗?

李开复:这里需要先解释有关不同层级人工智能的几个基本定义:

弱人工智能:专注于且只能解决特定领域问题的人工智能,今天我们看到的所有人工智能算法和应用都属于这个范畴,比如AlphaGo。人们更愿意将弱人工智能看成是人类的工具,而不会将它视为威胁。

强人工智能:能够胜任人类大部分的工作,在大多数领域甚至达到取代人类50%以上的工作。

超人工智能:比世界上最聪明、最有天赋的人类还聪明的人工智能系统。

今天人工智能在许多垂直领域内的局部进展,都比很多人之前预料的更早来到,但是人工智能整体的发展,尤其是最重大技术的突破,几乎每一步都比多数人的预测来得晚。比如,直到今天,我们也不敢说,人工智能到底何时才能真正像成人一样自由对话。所以,即使以今天的标准看,弱人工智能的发展还有很长一段路要走,人类离超人工智能的威胁还相当遥远。

问:人工智能会给我们的生活带来怎样的变化?人类会因为AI而大量失业么?

李开复:首先,人工智能会提高我们的生活质量、工作效率,它是和人类互相协作的工具,而不是威胁。像自动驾驶,就是人工智能最大的应用场景。还有智慧金融是人工智能目前最被看好的落地领域,人工智能还将成为医生的好帮手,我们的智慧生活将从机器翻译覆盖到智能超市。

其次,关于AI取代人类工作的问题,我认为那些仅仅通过重复性的练习就能习得的工作技能,是一定会被AI取代的。还有很多人所特有的、综合素质的技能是无法被取代的。此外,因为人与机器产生了新的协作方式,还会出现新的工作类型。

从短期看,AI的发展会带来一定程度的阵痛,但从长远看,这种工作转变绝不是一种以大规模失业为标志的灾难性事件,而是人类社会结构、经济秩序的重新调整,人类工作会大量转变为新的工作类型,从而为生产力的进一步解放、人类生活的进一步提升,打下更好的基础。

问:人工智能时代将对哪些人类工作产生影响?

李开复:我有一个“五秒钟准则”,即一项本来由人从事的工作,如果可以在5秒钟以内对工作中需要思考和决策的问题作出相应决定,那么,这项工作就有非常大的可能被人工智能技术全部或部分取代。基于这个原则,我个人预测,从事翻译、新闻报道、助理、保安、销售、客服、交易、会计、司机、家政等工作的人,未来10年将有约90%被人工智能全部或部分取代。

另一种人工智能对人类工作的影响是,大部分工作将转变为新的工作形式。失业问题未必会如某些人想象的那样严重,技术发展将造成一部分简单工作、底层工作的消失或转变,但由此也会催生更多新型的、更需要人类判断力和创造力的工作类型。

我们无须担忧和惧怕这个时代的到来,我们所要做的,应当是尽早认清人工智能与人类的关系

问:个人该如何适应人工智能时代?该恐慌吗?

李开复:如何适应人工智能时代?可以从改革我们的教育开始。我们需要对我们的子女、下一代子女进行再教育,分析哪些工作不会被轻易替代。

人们对人工智能技术的恐慌,大多数来自于对人工智能的不解,如果能为人们树立一种正确的态度,将有助于驱散人们心中对人工智能技术的恐惧,这也是我把这本书带给读者朋友的原因之一。

我们无须担忧和惧怕这个时代的到来,我们所要做的,应当是尽早认清人工智能与人类的关系,了解变革的规律,尽早制定更能适应新时代需求的劳动保障制度、教育制度等,以便更好地迎接新时代的到来。

问:人工智能的未来还会如何发展?

李开复:大多数情况下,人工智能并不是一种全新的业务流程或全新的商业模式,而是对现有业务流程、商业模式的根本性改造。人工智能重在提升效率,而非发明新流程、新业务。未来10年,不仅是高科技领域,任何一个企业,都将融入人工智能。

2016年9月,成立于2014年的斯坦福大学人工智能百年研究项目组发布了首份人工智能报告——《2030年的人工智能与生活》,报告概要分析了人工智能在2030年最可能的应用场景,例如包括智能汽车、交通规划、即时交通、人机交互等技术变革在内的交通应用,家庭服务机器人领域的应用,人工智能辅助的医疗应用,智能教育应用,在资源匮乏的社区内的应用,公共安全与防护方向的应用,就业与劳资关系,娱乐类应用等。

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