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当你走进万达广场,这家公司就开始监控你

导读: 在互联网中对用户进行跟踪、监测、分析等大数据处理如今已经非常普遍,正是基于这些用户的数据处理,精准广告投放、用户深层需求挖掘、用户行为提前预判等才能成为现实。

OFweek安防网讯 在互联网中对用户进行跟踪、监测、分析等大数据处理如今已经非常普遍,正是基于这些用户的数据处理,精准广告投放、用户深层需求挖掘、用户行为提前预判等才能成为现实。

对用户的持续跟踪和挖掘当然并不局限于互联网领域,传统企业甚至政府也无不想得到用户的数据并将其分析,小到一家餐饮店的POS机对用户消费和频率的分析,大到政府通过街头安装的摄像头对可疑人员和犯罪嫌疑人的分析与追踪。

随着技术的成熟,任何一个生态系统的构建者都有想研究生态系统中用户行为的冲动,以便提高生态系统的运营效率和抗风险程度。

万达广场也是一个综合的生态系统,万达广场的系统构建者同样希望通过对万达广场中用户购物、消费、甚至逛街的路线进行分析研究,最终改善万达广场内的商业结构,提高广场的人气和商铺入住率,以达到完善万达广场的生态系统的目的。

上图是一个用户分析结果的模拟效果,每一个进入万达广场的人都有分析结果,可能包括个人资料、第几次来、前几次的购物信息、消费能力、消费偏好等等信息。通过以上信息,万达广场的管理者就会对万达广场内的商铺进行优化。

当你走进万达广场,这家公司就开始监控你

百度的攻城狮这时可能会用鄙视的语气说,这不就是我们几年前搞得SEO吗?

的确,本质上与网站的SEO没什么区别。而这一家公司干的就是这个事情,而且公司在2月份已经上市,目前市值超过40亿人民币,这家公司叫汇纳科技。

下面,我们通过对公司管理层的调研纪要来加深对这家公司的理解:

1.问:我们是否能拿到商铺的 POS 数据?POS 数据是他们自己拿去分析还是交由我 们进行分析?数据融合方面,商铺是否愿意拿出数据来互通?商业模式方面:现 在的收入方式是做项目?通过商铺的增加来增加分成?

答:项目和服务两种销售并存: 项目型:自己会买系统、买软件、装传感  器并接入系统,每年收取服务费; 汇客云的服务:基于传感器的数据(多次的,不是一次性的;对标、画像等;不断产出);没有分成的说法。

2.问:具体的收费方式?商铺端渗透率什么水平?后面商业模式还有没其他的可以 拓展的地方?变现的方式是否还有其他?

答:(1)收费两个方面: 购买系统:项目建设+每年的服务费(一个比例,按照集成系统来收费,按探测 器的点来算,多少个,软件硬件); 购买服务:汇客运流量的服务,对标,按照传感器一年每个点多少钱;连锁店的 话按照店,传感器少于 4 个点;

(2)渗透率:购物中心(剔除大卖场)渗透率比较大;但是商超、零售店等涉 及还比较小;

(3)行业:商场、连锁品牌店;数据不断产生,新的服务提供给客户,买一个 系统占收入比重大,未来我们的服务会越来越多。 项目型一次性的费用:200-300 万;5%的维护费。

3.问:如何看待不同技术路径的企业在行业的优劣势?有些企业用移动互联网的数 据,也能提供比较好的服务和建议?未来公司如果要做更多商超大数据的业务, 会从哪些维度进行丰富,如何弥补短板?

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责任编辑:Jason
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